Ruth
Caballero
Admin Master
COMO OBTENER VENTAS DE IMPACTO
EL PODER DE LA EMPATIA
Cuando comencé a vender, alguien me hablo del principio de la regla 80/20, me dijo: El 20 por ciento de los mejores vendedores ganan el 80 por ciento del dinero y el 80 por ciento de los vendedores comunes, ganan tan solo el 20 por ciento del dinero. Este principio me llevo a tomar acción masiva y comencé a entrenarme y a prepararme, para llegar hacer del grupo de los mejores.
¿Y tú, en cual grupo quieres estar?
Te compartiré herramientas poderosas que te llevaran a lograr el éxito en las ventas, así que te invito a leer esta serie de blogs que han sido diseñados para ti para generar valor y crecimiento en todas las áreas de tu vida.
El PODER DE LA EMPATIA
Aplicar estas herramientas, generan ventas de impacto y te comparto seis principios como generar empatía
Principios de Reciprocidad
Cuando tu te interesas por el bienestar de alguien, siempre termina siendo recompensado y tiene mucho que ver con el poder de DAR, hay muchos ejemplos, uno de ellos, es hacer una invitación a comer a tu cliente, este se siente agradecido de este acto de bondad que tuviste para con el y seguramente se siente con un nivel de agradecimiento que quiere devolverte de alguna manera ese gesto que tuviste con el, igual te ha pasado cuando vas a un restaurante y al final el mesero pone dulces con la cuenta, y de pronto se regresa y dice me han caído increíble y pones más dulces, como es tu reacción, le da mas propina verdad, esto pueden ser ejemplos de como persuado a mi cliente y ese acto genera siempre un impacto de reciprocidad.
Principio de Simpatía
Es una habilidad que genera resultados muy poderosos en el momento de una negociación, recomiendo ser muy honesto con lo que vas a decir a tu cliente, y esta simpatía de se genera de varias maneras, puede ser, con tu atractivo físico, esta demostrado que las personas con una atractivo físico alto lograr cerrar mas ventas, aprender a escuchar es clave, por que podría encontrar semejanzas con tu prospecto, ejemplo si te das cuenta que le gusta algún deporte en especifico podrías decirle que a ti también le encanta, los elogios son muy importantes, en general al ser humano le encantan los elogios, siempre refieres a ellos con mucho respeto, y mi recomendación es hacerlo con algo que lleves puesto, sin exagerar, honrar y respetar siempre a nuestro cliente es clave.
Principios de Encajar
en la Sociedad
Normalmente hacemos lo que vemos, de acuerdo con el comportamiento sociedad, si hay algo que esta de moda, solo es que lo mencione y genera conexión inmediata.
Principio de Compromiso y Congruencia
Es importante ser producto de tu producto, que te conviertas no en un predicador si no en un "hacedor".
Principio de Autoridad
Te has dado cuenta de que el solo hecho de mantener un vestuario diferente genera autoridad, ejemplo Policía, Doctor, traje ejecutivo representa autoridad convirtiéndose una herramienta fundamental en la negociación
Principio de Escases
Cuando presenta tu producto de una manera exclusiva, “no te vendas barato” hazle saber a tu cliente que el servicio o producto que ofreces tiene condiciones especiales, como que no lo puedes encontrar en cualquier lado, es limitado, y siempre muestre ventajas y beneficios.
Mi recomendación personal es que, una vez lea la información, empieces por ponerla en practica, has el ejercicio de aprender a escuchar y empezar a tener esos resultados que tanto has deseado.