Ruth
Caballero
ADMIN MASTER
Descubre el “Botón Caliente” De Tus Clientes
¿Sabes que personalidad tienes?
Una de las herramientas mas poderosas que debemos conocer los profesionales en ventas y la negociación, es poder descubrir la personalidad de nuestro prospecto o cliente, pero hay algo mas importante es descubrirte a ti mismo, así que te compartiré una serie de preguntas que te ayudaran a descubrir el botón caliente que todos tenemos a la hora de comprar, que decir y como decirlo para despertar el interés y logres cerrar una negociación con éxito.
Preguntas Claves
1. ¿A qué te dedicas?
2.¿Qué haces en tu tiempo libre?
3.¿De tu trabajo qué es lo que más te gusta?
4.¿Cuál es tu pasatiempo favorito?
Con las respuestas que obtengamos o te contestes a ti mismo, eso nos lleva a identificar su forma de ser y de actuar, así que te presento cuatro personalidades distintas, y en diferentes libros o mentores las han representado en animales por otros nombres, ahora yo lo describiré en colores que se me hace mas practico y fácil de recordar, quizá tu personalidad también te identifica con el color, por ejemplo en mi caso el color que describe mi personalidad es mi favorito, te invito a que sigas leyendo el contenido y descubrirás mas herramientas poderosas que he venido compartiéndote.
Antes de describir cada una de ellas, te quiero decir, que todas las personalidades son hermosas y tienen su aspecto positivo, pero también hay debilidades en cada una, como todo, no hay ser humano perfecto, solo trabajamos en ser mejores cada día, aceptándonos y amando nuestro ser, así que se honesto a la hora de su análisis personal, para que tengas un referente más exacto.
¿Por qué es importante? por que a veces queremos que los demás actúen o piensen como nosotros y eso definitivamente no suele pasar, sin embargo si tienes este conocimiento, puedes entender mejor a tus clientes o con quien te comuniques, e inclusive en tus relaciones personales, pueden aplicar esta herramienta.
A continuación, describiré cada personalidad en forma resumida:
PERSONALIDAD
ROJA
PERSONALIDAD
AZUL
PERSONALIDAD AMARILLA
PERSONALIDAD VERDE
BOTONES CALIENTES DE CADA PERSONALIDAD
Hablar de dinero y liderazgo .
Hablar de fiestas y viajes .
Les encanta ayudar.
Análisis e información
La clave esta en analizar las respuestas, de la persona que estas entrevistando, y de acuerdo con las respuestas, como ejemplo si le contesta que le gusta viajar, la diversión, puedes deducir que es una personalidad azul.
Me encantaría seguir compartiéndote herramientas poderosas que pueden ser de gran utilidad en la comunicación efectiva, así que te espero en mi próximo articulo, si deseas saber mas puedes contactarme para profundizar mas acerca de esta herramienta.